Sojusz Fallen

Ricko

I Tytuł

1. Projekt realizacji prac zawierający diagnostykę usterki oraz naprawę systemu komputerowego)
2. Projekt realizacji prac obejmujący lokalizację i usunięcie usterki systemu
komputerowego
3. Projekt prac prowadzący do lokalizacji i usunięcia usterki systemu
komputerowego w firmie (…tu rodzaj firmy z treści zadania).

II Założenia

1. Naprawa na miejscu u klienta
2. Naprawa bez reinstalacji systemu
3. Istotne dane nie mogą zostać utracone
4. Na komputerze zainstalowany jest system...
5. Brak oprogramowania antywirusowego na komputerze
6. Niestabilna praca systemu
7. Brak utworzonych kont dla... / Stworzone konta o charakterze ograniczonym/administratora o następujących loginach i hasłach...
8. Właściciel chce, aby utworzyć/zmodyfikować konta dla ... o danych uprawnieniach
9. Adres IP przydzielany automatycznie
10. Komputer wcześniej miał połączenie z Internetem, lecz aktualnie jest ono niemożliwe przez prace modernizacyjne sieci
11. Właściciel chce, aby wykonać kopię zapasową następujących plików...

III Możliwe przyczyny

1.Infekcja wirusowa
2.Brak oprogramowania antywirusowego oraz firewalla
3.Zbyt mała pamięć wirtualna
4.Za mało pamięci RAM
5.Za mało miejsca na dysku komputera
6.Pofragmentowany dysk
7.Błędne ustawienia w BIOSie
8.Instalowanie programów z niesprawdzonych źródeł
9.Niedostateczne zabezpieczenie komputera przez dostępem osób niekompetentnych
10.Zbyt dużo programów w autostarcie
11.Źle skonfigurowany harmonogram zadań
12.Błędne wpisy w rejestrze
13.Zainstalowane błędne sterowniki
14.Źle skonfigurowane konta użytkowników
15.Brak aktualizacji systemu
16.Wyłączona zapora systemowa
17.Uszkodzony dysk twardy

IV Opis sposobów usunięcia usterki

1.Zainstalować antywirusa
2.Przeskanować system na obecność wirusów
3.Zaktualizować bazę wirusów
4.Ustawić ochronę rezydentną
5.Włączyć aktualizacje automatyczne
6.Włączyć zaporę systemową
7.Nadać odpowiednie uprawnienia użytkownikom i zabezpieczyć ich konta
8.Wykonać kopię zapasową
9.Sprawdzić pojemność pamięci RAM
10.Sprawdzić pojemność pamięci wirtualnej
11.Przeskanować dysk za pomocą ScanDiska
12.Podefragmentować dysk
13.Sprawdzić ilość wolnego miejsca na dysku twardym
14.Sprawdzić rejestr
15.Sprawdzić autostart (np. msconfigiem)
16.Sprawdzić harmonogram zadań
17.Sprawdzić poprawność połączenia DHCP
18.Sprawdzić ustawienia w BIOSie *
19.Sprawdzić poprawność sterowników

V Rejestr wykonanych czynności

Przepisanie z punktu IV wraz ze zmienioną formą na I osobę l.poj. czynności popartych screenami z ich wykonywania

VI Zalecenia

1.Tworzyć silne hasła
2.Regularnie skanować system
3.Mieć włączoną ochronę rezydentną
4.Aktualizować system
5.Mieć włączoną zaporę systemową
6.Nie dopuszczać do komputera osób niekompetentnych
7.Dane zapisywać w miejscu do tego przeznaczonym
8.Tworzyć kopie zapasowe najważniejszych danych
9.Regularnie defragmentować dysk
10.Nie ujawniać danych innym użytkownikom
11.Nie instalować programów z nieznanych źródeł
12.Kontrolować liczbę programów w autostarcie